نرم افزار مدیریت پیک موتوری یکتا
مثل آب خوردن پیک تو مدیریت میکنه (:
نرم افزار مدیریت پیک یکتا چیست؟
Yekta Delivery Management Software
نرم افزار یکتا یک برنامه قدرتمند، آسان و دقیق برای مکانیزه کردن شرکت ها و مجموعه های خدمات تحویل و حمل و نقل درون شهری مانند پیک موتوری، پیک رستورانی، پیک خودرو یا وانت بار می باشد.
این نرم افزار توسط برنامه نویسان ایرانی در شرکت آریا پیشرو سیستم مهام بعد از یکسال بررسی کامل روند خدمات رسانی پیک های درون شهری تهیه و تولید شده است و در حال حاضر می تواند بیش از 85 درصد نیاز شرکت های خدمات پیک را پوشش دهد که به زودی با افزوده شدن امکانات در حال ساخت این عدد به 98 درصد خواهد رسید.
تولید نرم افزار مدیریت پیک موتوری یکتا به گونه ای بوده است که بتواند برای انواع شرکت های کوچک، متوسط و بزرگ کارایی داشته باشد و هر مجموعه خدمات پیک بر اساس نیاز خود امکانات لازم را درخواست و خریداری کند که این امر باعث کاهش هزینه های مجموعه در مراحل اولیه راه اندازی خواهد شد.
همچنین قابلیت افزودن امکانات اختصاصی برای شرکت شما بعد از امکان سنجی و برآورد هزینه توسط تیم برنامه نویسی ما وجود خواهد داشت.
ویژگی های نرم افزار مدیریت پیک یکتا
تمام امکانات مورد نیاز شما در یک نرم افزار جامع و تخصصی
پنل مدیریتی تحت وب
طراحی و برنامه نویسی کاملا هوشمند، ایمن، واکنش گرا و سبک مطابق با استاندارد های روز دنیا با امکان دسترسی از طریق شبکه داخلی شرکت یا اینترنت
پنل ثبت و توزیع قدرتمند
سریع و راحت برای توزیع و مدیریت سرویس ها با قابلیت اتصال به دستگاه کالر آی دی و ثبت درخواست به صورت تلفنی، دستی و یا اپلیکیشن مشتریان
ردیابی شفاف سرویس ها
مشاهده جزئیات سرویس ها در همه وضعیت ها بصورت کامل همراه با تاریخچه تغییرات سرویس و ویرایش های انجام شده توسط اپراتور، مشتری یا پیک
مدیریت حرفه ای پیک ها
ثبت مشخصات کامل پرسنلی در کنار تنظیمات قدرتمند و منحصر به فرد هر پیک می تواند یک مدیریت حرفه ای بر روی پیک ها را در اختیار شما قرار دهد.
گزارشات مالی و عملکرد
گزارشات جامع، کامل و تفکیک شده در بازه های زمانی مختلف از درآمد کسب شده، تراکنش های مالی، درخواست های مشتریان، تماس ها، ورود و خروج و …
بخش مشتریان
افزودن مشتریان توسط اپراتور یا بعد از اولین تماس در کنار قابلیت ثبت نام مستقیم توسط اپلیکیشن مشتریان با امکان ثبت نامحدود آدرس و تلفن
اپ اندروید پیک (سفیر)
اپلیکیشن پیک موتوری یکتا با محیطی کاربر پسند و بدون پیچیدگی همراه با امکانات کامل برای دریافت سرویس، مشاهده تراکنش ها، گزارشات و …
اپ اندروید مشتریان
اپلیکیشن درخواست پیک مشتریان با محیطی کاربر پسند و ساده شامل امکانات درخواست سرویس، کیف پول و پرداخت آنلاین، آدرس های منتخب و …
امکانات نرم افزار مدیریت پیک یکتا
برای مجموعه های پیک موتوری، پیک رستورانی، پیک خودرو و وانت بار
مدیریت سفیران پیک با تنظیمات متنوع
تعریف مشخصات کامل هویتی و کد شناسایی
بایگانی، ویرایش و غیرفعال کردن پیک به صورت آنی
اعمال انواع محدودیت در هنگام قبول یا انصراف از سرویس
تعیین سقف اعتبار منفی در نرم افزار مدیریت پیک
تعریف کمیسیون عادی و ویژه
تفکیک پیک های دارای دستگاه پوز
تعریف شیفت و ساعات کاری (عادی، تعطیل، اجباری)
امکان تعیین مرخصی هفتگی در نرم افزار پیک موتوری یکتا
تعیین پیک های منتخب برای دریافت سریعتر سرویس های جدید
تعریف حداقل تعداد سرویس موفق در روز یا ساعت کاری
مدیریت اعتبار (تسویه، جریمه، افزایش اعتبار و …) هر زمان از روز
امکان تعیین سقف سرویس برای دریافت سهمیه سوخت
محاسبه هوشمند مرخصی براساس آنلاین شدن یا نشدن در شیفت کاری
محاسبه هوشمند جریمه های کسری سرویس یا غیبت بدون مرخصی
مدیریت مشتریان در نرم افزار مدیریت پیک موتوری
تعریف نامحدود مشتری در نرم افزار مدیریت پیک موتوری یکتا
امکان ثبت نام از طریق اپلیکیشن مشتریان
قابلیت تعریف نامحدود آدرس، تلفن و موبایل در نرم افزار پیک موتوری
قابلیت تفکیک آدرس های کسب و کار و خانه
تعیین آدرس اصلی و پیش فرض مشتری
تعیین سقف اعتبار منفی در صورت نیاز برای مشتریان خاص
مدیریت اعتبار (کاهش و افزایش اعتبار) همراه با ثبت توضیحات و روش پرداخت
مشاهده آخرین زمان درخواست پیک مشتریان
پنل قدرتمند مانیتورینگ و مدیریت سرویس ها (دیسپچر)
نامحدود در تعداد اپراتور برای ثبت سرویس، پاسخگویی و مانیتورینگ
پایش وضعیت پیک های آنلاین همراه با مشاهده موقعیت آنها بر روی نقشه
ارتباط با دستگاه های کالر آی دی (Caller ID) و شناسایی خودکار مشتری
امکان تفکیک سرویس های تحویل، خرید و رفت و برگشت
امکان ثبت سرویس رزرو توسط اپراتور در پنل نرم افزار مدیریت پیک
امکان ثبت سرویس برای تماس گیرنده های غیرمشترک
قابلیت ثبت اشتراک و تعریف مشتری جدید در هنگام ثبت سرویس
اضافه کردن تلفن و آدرس های جدید برای مشتری بصورت مستقیم
تعیین نحوه پرداخت کرایه (نقدی، پوز یا اعتباری) هنگام ثبت سرویس
نمایش اعتبار مشتریان در هنگام تماس مستقیم با مرکز
قابلیت تکثیر سرویس هنگام درخواست چند پیک توسط مشتری
تعیین کرایه ثابت توسط اپراتور برای سرویس های تماسی
امکان تعیین مستقیم یک پیک خاص برای سرویس پیک موتوری
امکان ویرایش سریع و تبدیل سرویس ها به حالت پیش نویس و انتظار
قابلیت ویرایش سرویس های در حال انجام (تغییر کرایه، افزودن توضیحات، لغو پیک و …)
مشاهده تمام مراحل، تاریخچه و جزئیات سرویس بصورت کامل در همه وضعیت ها
جستجو سریع سرویس ها و مشتریان بر اساس ویژگی های مختلف
بروزرسانی وضعیت سرویس ها به صورت لحظه ای (Real-Time)
اپلیکیشن اندروید پیک (راننده یا سفیر)
برنامه نویسی بومی (Native)، هوشمند و سبک (تنها 4 مگابایت)
امکان تغییر وضعیت در دسترس بودن یا خاموش بودن توسط پیک
دسترسی راحت به سرویس های جدید و در حال انجام با بروزرسانی لحظه ای (Real-Time)
نمایش اطلاعات جزئی و کوتاه در سرویس های جدید قبل از قبول سرویس
نمایش اطلاعات کامل سرویس در صفحه مربوطه شامل نام مشتری، شماره تماس، آدرسهای کامل، کرایه، توضیحات و …
قابلیت ثبت تغییر وضعیت های مختلف سرویس مانند رسیدن به مبدا، رسیدن به مقصد، تحویل بسته و …
قابلیت لغو سرویس ها با توجه به محدودیت های تعیین شده همراه با انتخاب دلیل
امکان مشاهده اطلاعات کامل پروفایل، استخدامی و امتیاز
مشاهده گزارش عملکرد بصورت روزانه یا ماهانه شامل مجموع کارکرد، درآمد خالص، مجموع ساعت کاری، اضافه کاری و …
بخش شیفت کاری برای مشاهده شیفت تعریف شده برای پیک در ماه جاری
ورود به اپلیکشن پیک سفیر از طریق شماره همراه و کد یکبار مصرف پیامکی
صفحه پیشخوان با نمایش آخرین اعتبار، درآمد خالص روز، ساعت کاری، مرخصی باقیمانده و …
امکان قبول چند سرویس به صورت همزمان با توجه به محدودیت تعیین شده در مدیریت
مشاهده آدرس کامل مبدا یا فقط منطقه آدرس با توجه به تنظیمات مدیریت
فعال بودن قابلیت مسیریابی به مبدا یا مقصد در صورت تعیین آدرسها بر روی نقشه توسط اپراتور یا اپلیکیشن مشتریان
ثبت اتمام سرویس توسط پیک همراه با امتیاز دهی به مشتری و افزایش کرایه در پرداخت های نقدی و پوز
امکان انصراف از سرویس و سپردن آن به همکار دیگر با ذکر دلیل براساس محدودیت ها
بخش پیام ها و اطلاعیه های درون برنامه ای در نرم افزار مدیریت پیک موتوری
دسترسی به تاریخچه سرویس های انجام شده و لغو شده تا یک ماه گذشته همراه با جزئیات هر سرویس
بخش مشاهده حساب های بانکی شرکت برای واریز مبالغ تسویه یا شارژ اعتبار
مشاوره رایگان با کارشناسان پیشرو سیستم
تلفن: 32495525-058
اپلیکیشن اندروید مشتریان
برنامه نویسی بومی (Native)، هوشمند و سبک (تنها 16 مگابایت)
دسترسی راحت به درخواست های جاری، انجام شده و لغو شده با آپدیت لحظه ای
مراحل ساده و روان درخواست پیک موتوری با استفاده از آدرس های منتخب یا تعیین آدرس جدید در مراحل درخواست سرویس
محاسبه کرایه بر اساس ویژگی های مختلف مانند توقف در محل، بازگشت، مبلغ همراه پیک، ساعت کاری، وضعیت آب و هوا و…
امکان مشاهده وضعیت سرویس، موقعیت پیک روی نقشه و مراحل طی شده از زمان درخواست تا قبول و تحویل بسته
قابلیت پرداخت کرایه سرویس بصورت نقدی، پوز، کیف پول و یا پرداخت آنلاین
قابلیت متمایز کردن آدرس های منتخب بر اساس خانه و کسب و کار و سایر
بخش تاریخچه سرویس ها برای مشاهده اطلاعات کامل درخواست های گذشته
ورود به اپلیکشن پیک موتوری از طریق شماره همراه و کد یکبار مصرف پیامکی
امکان ثبت درخواست های متعدد پیک بصورت همزمان و بدون محدودیت
دریافت جزئیات کامل آدرس مبدا و مقصد از مشتری شامل خیابان، کوچه، طبقه، واحد و داشتن آسانسور یا پله برقی
قابلیت درخواست پیک موتوری بصورت رفت و برگشت یا درخواست با چندین مقصد متوالی
قابلیت لغو سرویس قبل از قبول سرویس توسط پیک یا قبل از رسیدن پیک به مبدا
امکان ثبت آدرس های منتخب همراه با موقعیت جغرافیایی بر روی نقشه و جزئیات کامل
بخش کیف پول برای مشاهده تراکنش های انجام شده و افزایش موجودی حساب از طریق درگاه های پرداخت
امکان دریافت کد تخفیف و هدیه بر اساس کدهای ثبت شده از طریق پنل مدیریت
گزارشات جامع و کاربردی
تمام گزارشات نرم افزار مدیریت پیک موتوری یکتا در بازه های زمانی مختلف از یک دقیقه تا چند سال قابل نمایش هستند.
گزارش درآمد شرکت با تفکیک کل کارکرد، سهم شرکت و سهم پیک ها
گزارش درآمد شرکت براساس نحوه پرداخت کرایه توسط مشتری
گزارش درآمد کسب شده شرکت از یک پیک (راننده) یا مشتری خاص
گزارش درآمد پیک بر پایه سرویس های موفق و تفکیک کمیسیون
تراکنش های مالی مشتریان همراه با توضیحات و نحوه پرداخت
تراکنش های مالی پیک همراه با توضیحات و تفکیک کمیسیون
گزارش تسویه های مالی انجام شده با پیک همراه با توضیحات
گزارش ورود و خروج پیک ها با تفکیک ساعت کاری، اضافه کاری و مرخصی
گزارش تماسهای پاسخ داده شده بصورت کلی یا به تفکیک مشتری
امکان مشاهده جزئیات و تاریخچه هر سرویس هنگام نمایش گزارش
آمار سرویسهای انجام شده، لغو شده یا در حال انجام بصورت کلی یا به تفکیک پیک و مشتری خاص
پیام های درون برنامه ای و پیامک (SMS)
استفاده از پیام های درون برنامه ای نیازمند اپلیکیشن پیک یا مشتریان است.
امکان ارسال نامحدود پیام درون برنامه ای به پیک (راننده) و مشتری
قابلیت ارسال پیام یا اطلاعیه بصورت گروهی یا انتخابی
ارسال خودکار پیام درون برنامه ای هنگام تغییر اعتبار پیک یا مشتری
ارسال پیام گروهی یا اطلاعیه به تمام پیک ها هنگام جریمه یک پیک
نمایش زمان دقیق مشاهده پیام توسط گیرنده در پنجره جزئیات
امکان اتصال به شرکت های معتبر ارائه دهنده پنل پیامکی در ایران
قابلیت ثبت و استفاده از چندین شماره و پنل پیامکی بصورت همزمان
ارسال بدون محدودیت پیامک با توجه به شارژ پنل پیامکی
ارسال پیامک های یکبار مصرف (OTP) برای ورود به اَپ پیک و مشتریان
پنل مدیریت و تنظیمات
پنل مدیریتی تحت وب با امکان دسترسی از طریق اینترنت
طراحی زیبا، سریع و هوشمند نرم افزار با آخرین فناوری های روز دنیا
نامحدود در تعداد اپراتورها و دسترسی آسان از طریق شبکه
قابلیت مشاهده و کار با پنل از طریق کامپیوتر، تبلت و موبایل
امکان مشاهده آمار و اطلاعات کلی نرم افزار در بخش پیشخوان مدیریت
آمار سرویس ها در 30 روز گذشته بصورت نمودار در بخش پیشخوان
قابلیت تعریف نامحدود کرایه ثابت با توضیحات برای ثبت دستی سرویس ها
قابلیت تعریف انواع حساب بانکی با تفیک درگاه پرداخت و حساب تسویه
قابلیت اتصال به انواع درگاه بانکی برای پرداخت آنلاین کرایه ها و شارژ پیک
امکان تعریف انواع نقش و دسترسی های متفاوت برای اپراتورها
دارای بخش تنظیمات کلی برای تعریف سهمیه سوخت، جریمه و …
پشتیبانی گیری خودکار روزانه از اطلاعات نرم افزار مدیریت پیک یکتا
امکان هماهنگی نرم افزار با انواع دستگاهای Caller ID معتبر در ایران
امکان انتقال اطلاعات از دیگر برنامه ها به نرم افزار پیک یکتا (نیاز به بررسی)
🚀 تجربه ای فوق العاده با نرم افزار پیک موتوری یکتا! 🚚
آیا دنبال بهبود فرآیند تحویل سفارش ها هستید؟
آیا به فکر یک راه حل آسان برای مدیریت دقیقتر و راحتتر مجموعه پیک موتوری خود میگردید؟
آیا می خواهید کسب سود و مشتریان خود را افزایش دهید؟
نرمافزار مدیریت پیک موتوری یکتا، یک راهکار قدرتمند برای شماست که تمام نیازهای یک نرم افزار خوب و کامل را در خود جای داده است و میتواند به عنوان یک دستیار حرفه ای برای شما عمل کند.
چرا باید نرم افزار یکتا را انتخاب کنم؟
- قیمت مناسب و امکانات متنوع
- پنل ثبت و توزیع سرویس قدرتمند
- پشتیبانی قوی و همراه با مشتری
- گزارشات جامع با جزئیات کاربردی
- عملکرد سریع، راحت و روان پنل مدیریت و اپلیکیشن ها
- مناسب انواع مجموعه های پیک موتوری، پیک رستورانی و …
- قابلیت سفارشی سازی و اضافه شدن امکانات مورد نیاز شما
امکانات جدید و دردست ساخت نرم افزار مدیریت پیک یکتا
درصد پیشرفت بصورت هفتگی بروزرسانی خواهد شد
وب اپلیکیشن مشتریان برای وب ، اندروید و iOS بدون نیاز به نصب
دریافت امضای الکترونیکی از تحویل گیرنده بسته در اپلیکیشن اندروید پیک
تعیین مبدا و مقصد روی نقشه توسط اپراتور هنگام ثبت تلفنی سرویس جدید
اطلاع رسانی پیامکی به مشتریان بدون اَپ موبایل بعد از قبول سرویس توسط پیک
سوالات متداول
نرم افزار پیک موتوری چیست؟
نرم افزار پیک موتوری یا مدیریت تحویل یک برنامه لجستیکی است که برای مکانیزه کردن سرویس دهی در شرکت های خدمات پیک موتوری طراحی شده است. به کمک این نرم افزار مجموعه های پیک موتوری می توانند مدیریت آسان تر، سریعتر و کارامد تری را تجربه کنند و در کنار کاهش هزینه های عملیاتی خود، رضایت هر چه بیشتر مشتریان را بدست آورند.
نرم افزار مدیریت پیک یکتا چگونه کار می کند؟
نرم افزار مدیریت پیک بر روی یک سرور با دسترسی اینترنت نصب می شود و مشتریان با استفاده از اپلیکیشن موبایل به آن متصل شده و درخواست پیک خود را ثبت می کنند. در صورتی که مشتری دسترسی به اَپ موبایل نداشته باشد می تواند بصورت تلفنی و صحبت با اپراتور درخواست خود را ثبت کند.
درخواست جدید به اپلیکیشن موبایل پیک های فعال ارسال خواهد شد و در نهایت یک پیک (راننده) درخواست را جهت انجام قبول میکند و برای تحویل گرفتن بسته و انتقال آن به مقصد رهسپار می شود.
آیا خرید و استفاده از اپلیکیشن پیک موتوری ضروری است؟
مطمئنا استفاده از اپلیکیشن پیک موتوری راننده و مشتریان کمک بسیاری به اتوماتیک شدن فرایند درخواست پیک و تحویل سفارشات خواهد کرد و باعث رضایت هر چه بیشتر مشتریان شما خواهد شد.
ولی در این حال اجباری در خرید این اپلیکیشن ها همراه با نرم افزار مدیریت پیک یکتا وجود ندارد و برنامه مدیریت به صورت مجزا قابل استفاده است.
آیا نرم افزار مدیریت پیک یکتا فقط برای مراکز پیک موتوری کاربرد دارد؟
خیر، امکان استفاده از نرم فزار مدیریت پیک یکتا برای همه مجموعه هایی که با ارسال و تحویل کالا یا غذا سرکار دارند وجود دارد. ولی به علت بیشتر بودن مراکز پیک موتوری در کشور وب سایت ما نیز از کلمات مرتبط بیشتری در این موضوع استفاده کرده است.
آیا نرم افزار پیک موتوری یکتا آماده استفاده است؟
بله، نرم افزار پیک موتوری یکتا در حال حاضر توسط مشتریانی مورد استفاده قرار گرفته است و نیازی به زمان آماده سازی و سفارش طراحی وجود ندارد. شما همین حالا می توانید با کارشناسان فروش ما برای خرید نرم افزار یکتا تماس بگیرید تا شما را برای مراحل خرید، نصب و راه اندازی راهنمایی کنند.
آیا لوگو و نام شرکت ما در اپلیکیشن پیک موتوری مشتریان قرار خواهد گرفت؟
مطمئنا بله، بعد از خرید اپلیکیشن پیک موتوری نسخه مشتریان، نسخه مختص به شرکت شما که نام و لوگو شما در آن قرار دارد را دریافت خواهید کرد. و فقط در حد یک جمله کپی رایت از شرکت پیشرو سیستم در این نرم افزار قابل مشاهده است.
همچنین در نسخه اندروید سفیران هم لوگو و نام شرکت شما در برنامه وجود خواهد داشت.
امکان قرار دادن اپلیکیشن پیک موتوری مشتریان در بازار و اپ استورها وجود دارد؟
بله، نسخه اپلیکیشن مشتریان شما با نام و لوگو خودتان بصورت رایگان توسط شرکت پیشرو سیستم در اپ بازار برای دسترسی راحت قرار خواهد گرفت و مشکلی از این بابت نخواهد بود. ولی برای اپ استور گوگل نیازمند هزینه مجزا برای خرید اکانت وجود دارد.