توسعه نرم افزارهای ERP و CRM

در رقابت تجاری امروز، شرکت ها و سازمان ها همواره به دنبال راه هایی برای به دست آوردن سهم بیشتری از بازار و افزایش آگاهی و رضایت مشتریان نسبت به برند خود هستند. برخی از ابزارهایی که برای تحقق این اهداف استفاده می شود، مدیریت ارتباط با مشتری (CRM)، برنامه ریزی منابع سازمانی (ERP) و نرم افزار اتوماسیون بازاریابی است.

به کمک این نرم افزارها، مشاغلی که به دنبال خودکارسازی فرآیندهای اصلی کسب و کار خود هستند، تا حد قابل قبولی به این هدف دست خواهند یافت. این ابزارها می توانند به صورت یکپارچه و در کنار هم و یا به صورت جداگانه قابل نصب و بهره برداری باشند.